退款或提款信息
您在收到商品后的14天内寄回产品。根据适用的法律规定,申诉有权在收到商品后14天内无理由取消购买,无需支付任何罚款,即可符合2005年2月第06号法令第57条的规定。如果异议在同一订单中购买了多件商品,且商品分批送达,则14天期限自有权收到最后商品之日起计算。
撤销权
希望行使撤销权的买家可以使用其客户账户和/或订单页面上的专用电子功能,在线提交撤销申请。提交申请后,客户将收到电子邮件确认收到申请。
或者,也可以发送明确声明至 info@b-exit.com 来行使撤销权。
退货说明
- 确保产品与您收到时的状态相同。
- 如果物品附有 B-Exit 安全标签或品牌标签,则必须在退回时将标签置于其原始位置。
- 每件产品都必须有您收到时的所有标签、防尘袋和原包装盒。原包装盒被视为产品本身的一部分,不得以任何方式损坏或修改,甚至不得用作单个外包装。
- 向我们发送电子邮件:info@b-exit.com,以您的订单号作为参考,要求退回一件或多件产品。< /li>
- 等待确认邮件,我们会在邮件中向您发送所有发货信息。
- 准备好包装并确保包装箱具有适合运输的坚固特性。
- 如果我们在发货 45 天后收到包裹,我们将不予退款。因此,我们建议您使用快速送货方式。
退货费用由您承担。
收到确认邮件后必须寄送包裹的回邮地址是:
FASHION POINT S.r.l. c/o Moda Milano
Strada Lungo Fino,185 c/o C.C. Ibisco
Blocco A – Modulo 7
65013 Città Sant'Angelo (PE)
意大利
我们提醒您,您只能从下订单的国家/地区运送包裹。
B-exit 有权拒绝未经授权的退货或无论如何不符合所有条件的退货。在这种情况下,包裹将以原始送货地址退回给您。
在欧洲长途贸易立法中未明确表述的所有方面。
退款次数
一旦我们收到包裹并控制产品,我们就会退款。
信用卡:PayPal 将在您收到我们的确认邮件后 7 个工作日内退款。显示退款的必要时间取决于发卡机构。您可以在线或联系信用卡发卡机构将退款存入您的帐户。
PayPal:退款将在您收到我们的确认邮件后 24/48 小时内显示。
银行转帐:我们的银行将在您收到我们的确认邮件后的 7 个工作日内退还该金额。您可以在线或联系您的银行将退款存入您的帐户。