Conformemente alle disposizioni legali in vigore, l'acquirente ha diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni ai sensi dell'art. 57 del D.lgs 206/2005 decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.

In caso di acquisti multipli effettuati dal l'acquirente con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 14 giorni decorre dalla data di ricezione dell'ultimo prodotto.

Diritto di recesso

L'acquirente che intende esercitare il diritto di recesso può utilizzare l'apposita funzione elettronica disponibile nel proprio account cliente e/o nella pagina dell'ordine, attraverso la quale è possibile trasmettere la richiesta di recesso in modalità online.
A seguito dell'invio della richiesta, il cliente riceverà una conferma della ricezione della stessa tramite posta elettronica.

In alternativa, il diritto di recesso può essere esercitato mediante dichiarazione esplicita inviata all'indirizzo email info@b-exit.com

Istruzioni reso

GLI ARTICOLI DEVONO ESSERE RISPEDITI NUOVI, NON UTILIZZATI E PROVVISTI DI TUTTE LE ETICHETTE E CARTELLINI. SE UN PRODOTTO HA UN SIGILLO DI SICUREZZA B-EXIT O DI UN BRAND, L'ARTICOLO DEVE ESSERE RESTITUITO CON IL SIGILLO NELLA SUA POSIZIONE ORIGINALE, SENZA ALCUN SEGNO DI MANOMISSIONE (COME TAGLI O ROTTURE).

• La scatola originale è considerata parte integrante del prodotto stesso, non deve essere stata in nessun modo danneggiata e/o alterata, né utilizzata come unico imballaggio esterno.
• Per richiedere il reso, accedi al tuo account cliente oppure alla pagina di dettaglio dell'ordine e utilizza l'apposita funzione di richiesta reso/recesso disponibile online. Una volta inviata la richiesta, riceverai una conferma tramite email. In alternativa, puoi esercitare il diritto di recesso inviando una comunicazione all'indirizzo info@b-exit.com.

• Attendi la mail di conferma, nella quale ti invieremo tutte le informazioni per effettuare le spedizioni.
• Prepara il pacco e assicurati che la scatola abbia le caratteristiche di robustezza idonee per la spedizione.
• Se riceviamo l’oggetto dopo 45 giorni dalla spedizione non verrà effettuato alcun rimborso. Per questo si consiglia di utilizzare una modalità di spedizione veloce.

Le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente.

L’indirizzo al quale inviare il pacco dopo aver ricevuto la mail di conferma è:

FASHION POINT S.r.l.
Strada Lungo Fino, 185 c/o C.C. Ibisco
Blocco A – Modulo 7
65013 Città Sant’Angelo (PE)
Italy

Ti ricordiamo che puoi spedire il tuo reso solo dal Paese in cui hai effettuato l’ordine.

B-exit si riserva il diritto di rifiutare resi non autorizzati o comunque non conformi a tutte le condizioni previste. In questi casi il pacco verrà restituito al mittente all’indirizzo di spedizione originale.

Per tutti gli aspetti non specificamente espressi, fa fede la normativa Europea per il commercio a distanza.

Tempi del rimborso

Il rimborso sarà effettuato non appena il reso arriverà presso il nostro magazzino e i prodotti saranno controllati.

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