Informativa Privacy clienti e-commerce
INFORMATIVA PRIVACY PER I CLIENTI E-COMMERCE https://b-exit.com
(ai sensi dell’art.13 del Regolamento UE n. 2016/679)
v.1.0
Con la presente Fashion Point S.r.l., in qualità di titolare del trattamento, informa che i dati personali dell’interessato comunicati a Fashion Point S.r.l. al momento dell’acquisto sulla piattaforma e-commerce www.b-exit.com saranno trattati in conformità alla vigente normativa privacy e con le modalità riportate nella presente informativa sul trattamento dei Dati Personali.
1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il Titolare del trattamento è Fashion Point S.r.l., in persona del legale rappresentante pro-tempore, P.Iva 02000280681, con sede legale in legale in Strada Lungofino 185 – Blocco A Moduli 7 – 65013 – Città Sant’Angelo (PE), posta elettronica certificata: info@b-exit.com
2. IL RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
Il Responsabile della Protezione dei dati è la Zenko S.r.l. con sede legale in Via dell’Industria, snc – Zona Ind.le – 64025 – Pineto (TE), posta elettronica certificata dpo@zenko.it
3. OGGETTO DEL TRATTAMENTO
Il Titolare tratterà, nel contesto dell’esecuzione degli obblighi contrattuali derivanti dall’acquisto tramite la piattaforma e-commerce www.b-exit.com, le seguenti categorie di dati personali (“Dati”):
- Dati anagrafici, come nome, cognome, azienda di appartenenza, p.iva;
- Dati di contatto, come numero di telefono, indirizzo e-mail, indirizzo (interno scala, cap, città provincia, Paese) di spedizione dei referenti persone fisiche dei clienti o dei Titolari di ditte individuali;
- metodo di spedizione scelto dall’utente;
- metodo di pagamento scelto dall’utente (in caso di carta di credito: numero carta di credito data scadenza, codice di sicurezza, nome sulla carta).
4. FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
Il Titolare tratterà i Dati dei clienti per le seguenti finalità e basi giuridiche.
4.1 Sulla base dell’esecuzione di un contratto e/o in virtù dell’adempimento di impegni precontrattuali, al fine di consentire l’acquisto sulla piattaforma e-commerce www.b-exit.com, per la sottoscrizione ed esecuzione dei contratti, per la gestione di eventuali reclami, per la gestione dei resi.
4.2 Sulla base dell’adempimento a obblighi di legge da parte del Titolare:
a) per finalità contabili e amministrative (quali ad esempio la fatturazione, la tenuta dei registri contabili, ecc.);
b) per l'eventuale esecuzione di provvedimenti o ordini delle Autorità competenti e degli Organi di vigilanza.
4.3 Sulla base di un legittimo interesse del Titolare
a) per la tutela dei diritti e degli interessi legittimi del Titolare e/o di terzi, anche in sede giudiziaria: l’interesse del Titolare corrisponde al diritto di azione costituzionalmente garantito (art. 24 Cost.) e, in quanto tale, è socialmente riconosciuto come prevalente rispetto agli interessi del singolo soggetto interessato;
b) per inviarLe comunicazioni promozionali, esclusivamente via e-mail, relative a prodotti simili a quelli da lei già acquistati (cd. Soft spam), ferma restando la possibilità di esercitare il Suo diritto di opt-out, cliccando sull’apposito link in calce a ogni comunicazione che riceverà.
5. MODALITÀ DI TRATTAMENTO
Il trattamento si svolge nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali ed è improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della riservatezza e viene effettuato anche con l’ausilio di strumenti elettronici.
6. NATURA DEL CONFERIMENTO DEI DATI
Il conferimento dei dati personali per le finalità di cui al paragrafo 4 è obbligatorio, in quanto necessario al fine di consentirle l’acquisto sulla piattaforma e-commerce www.b-exit.com, nonché di consentire al Titolare di inviarle comunicazioni promozionali via e-mail relativi a prodotti simili a quelli da Lei già acquistati. Le ricordiamo che, in relazione alla finalità di cui al paragrafo 4.3.b, avrà in qualsiasi momento la possibilità di esercitare il Suo diritto di opt-out, cliccando sull’apposito link in calce a ogni comunicazione che riceverà.
7. COMUNICAZIONE DEI DATI
Ferme restando le comunicazioni eseguite in adempimento di obblighi di legge e contrattuali ad enti e soggetti pubblici, i Suoi dati personali sono trattati da personale interno previamente autorizzato e designato quale incaricato del trattamento, a cui sono impartite idonee istruzioni in ordine a misure, accorgimenti, modus operandi, tutti volti alla concreta tutela dei Suoi dati personali.
Il Titolare del trattamento potrà comunicare i Suoi dati in adempimento di obblighi di legge ad enti e soggetti pubblici, quali ad esempio:
- Autorità giudiziarie o pubbliche in adempimento di obblighi di legge o ordini dell’autorità
Fashion Point S.r.l., può inoltre avvalersi di soggetti terzi per l'espletamento di attività e relativi trattamenti di dati personali di cui la Società ha la titolarità, quali ad esempio:
- consulenti o liberi professionisti esterni, quali ad es. consulenti contabili e amministrativi, legali di fiducia ecc.
- fornitori di software o piattaforme software nell’ambito di attività di assistenza, supporto e manutenzione;
- subfornitori e/o subappaltatori impegnati in attività connesse all'esecuzione del Contratto con il Titolare;
- Autorità competenti in caso di richieste legali;
Conformemente a quanto stabilito dalla normativa, tali soggetti assicurano livelli esperienza, capacità e affidabilità tali da garantire il rispetto delle vigenti disposizioni in materia di trattamento, ivi compreso il profilo della sicurezza dei dati. Detti soggetti terzi, se del caso, sono designati "Responsabili del trattamento" e vengono sottoposti a verifiche periodiche al fine di constatare il mantenimento dei livelli di garanzia registrati in occasione dell'affidamento dell'incarico iniziale. Un elenco dei responsabili nominati è disponibile presso il Titolare del trattamento.
8. TRASFERIMENTO ALL’ESTERO
Poiché l’e-commerce effettua vendite anche verso Paesi extra-UE, alcuni dati (es. indirizzo di spedizione, dati aziendali, documenti fiscali) potrebbero essere trasferiti fuori dallo Spazio Economico Europeo (SEE).
In questi casi, la base giuridica del trasferimento è rappresentata dall’esecuzione del contratto (es. spedizione internazionale).
In ogni caso, il Titolare garantisce che il trasferimento avverrà nel rispetto degli articoli 44 e ss. del GDPR, in particolare mediante:
- Decisioni di adeguatezza della Commissione UE
- Clausole contrattuali standard (SCC)
- Misure tecniche e organizzative supplementari
9. TEMPI DI CONSERVAZIONE DEI DATI
I Dati Personali raccolti per le finalità sopra riportate saranno conservati per un periodo pari alla durata del Contratto e per i dieci anni successivi alla cessazione dello stesso saranno conservati i soli dati personali necessari alla regolare conservazione della documentazione amministrativa e delle scritture contabili e fiscali, ai sensi dall’art. 2220 c.c., e per far valere eventuali diritti in giudizio o difendersi da controversie giudiziali, ex 2946 c.c., fatti salvi i casi in cui la conservazione per un periodo successivo sia richiesta per il perdurare di contenziosi, richieste delle Autorità competenti o in adempimento di obblighi di legge a carico del Titolare del Trattamento.
I Dati Personali raccolti per la finalità di cui al punto 4.3.b saranno conservati per un massimo di 12 mesi dall’ultima interazione commerciale con la piattaforma e-commerce www.b-exit.com, fermo restando il Suo diritto di opt-out, che potrà esercitare in qualsiasi momento cliccando sull’apposito link presente in ogni comunicazione che riceverà.
10. DIRITTI DEGLI INTERESSATI
Gli interessati possono esercitare i diritti previsti dall’art. 15 e seguenti del Regolamento UE 2016/679 ed in particolare il diritto di:
a) accedere ai loro dati personali;
b) di chiederne la rettifica o l’aggiornamento se incompleti o erronei;
c) di chiederne la cancellazione per uno dei motivi indicati all’art. 17 paragrafo 1 del GDPR;
d) di chiederne a limitazione nei casi espressamente previsti dall’art. 18, paragrafo del GDPR;
e) di chiederne la portabilità, nei casi indicati all’art. 20 del GDPR;
f) di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla loro situazione particolare, al trattamento dei dati personali che li riguardano ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettere e) o f), compresa la profilazione sulla base di tali disposizioni; in tal caso, il Titolare del trattamento si astiene dal trattare ulteriormente i Dati degli interessati salvo che egli dimostri l'esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell'interessato oppure per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria; qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, l’interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano effettuato per tali finalità, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto; qualora si opponga al trattamento per finalità di marketing diretto, i Dati non saranno più oggetto di trattamento per tali finalità;
g) di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che li riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla Sua persona; tale diritto si applica limitatamente a quanto previsto dall’art. 22 del GDPR.
Al fine di agevolare l’esercizio dei diritti sopra riportati, si potrà inoltrare al Titolare del Trattamento il modello “esercizio di diritti in materia di protezione dei dati personali”, pubblicato sul portale del Garante Privacy http://www.garanteprivacy.it, debitamente compilato.
Si informa infine che gli interessati, qualora ritengano che il trattamento dei dati personali a loro riferiti avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento UE 2016/679 (art. 77) hanno il diritto di proporre reclamo al Garante, (www.garanteprivacy.it) o di adire le opportune sedi giudiziarie.
11. MODALITÀ DI ESERCIZIO DEI DIRITTI
Si potrà in qualsiasi momento esercitare i diritti inviando:
- una raccomandata a.r. a Fashion Point S.r.l. con sede legale in Strada Lungofino 185 – Blocco A Moduli 7 – 65013 Città Sant’Angelo (PE);
- una e-mail all’indirizzo info@b-exit.com
Oppure si potrà contattare direttamente il RDP (Responsabile della protezione dei dati) o DPO di Fashion Point S.r.l. all’indirizzo di posta elettronica certificata dpo@zenko.it
12. MODIFICHE E AGGIORNAMENTI
La presente informativa è valida sin dalla data in cui le è stata presentata. Fashion Point S.r.l., potrebbe tuttavia apportare modifiche e/o integrazioni a detta informativa, anche quale conseguenza di eventuali successive modifiche e/o integrazioni normative.